Need help?
よくある質問
ショッピングについて
各種クレジットカード・amazon pay・楽天ペイ・後払い・コンビニ払い・携帯会社払い・銀行振込でお支払いいただけます。
表示価格は全て税込価格で表示してあります。
土曜日、日曜日、祝日以外は14:00までのご注文は当日発送させて頂きます。
ご注文商品に応じて佐川急便、日本郵政(クリックポスト)にて発送させて頂きます。
国内は全て無料で配送させて頂きます。
※沖縄・北海道・離島等に関しましては商品を小分けにしてお送りさせて頂く事が御座います。ご了承願います。
商品について
○ 交換・返品について
当店では、ご購入いただいた商品がイメージと異なる場合でも、未使用かつ商品到着日より6日以内にご連絡をいただければ、返品・交換を承ります。サイズやカラー変更も可能な限り対応いたしますが、在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。
さらに、返品・交換にかかる送料はすべて当店が負担いたしますので、お客様には商品代金以外の費用は一切かかりません。
不明点やご相談は、お気軽にメールにてお問い合わせください。
○返品対象外の商品について
以下の商品につきましては、誠に申し訳ありませんが、返品・交換をお受けできません。
- 商品到着後7日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品、またはお直し・洗濯・クリーニング済みの商品
- 商品タグ・ラベル、その他付属品が破損・汚損、または紛失している商品
- お客様のもとで生じた汚れ・キズ、またはニオイの付着が見られる商品
- OUTLET商品
○返金について
ご返品の商品が当店に到着後、3営業日以内にお支払い方法に合わせて返金対応を進めさせていただきます。
クレジットカード決済の場合は、カード会社を通じてご請求金額の修正・取り消しを行い、その他のお支払い方法ではご指定の口座へご返金いたします。
○お問い合わせ先
返品・交換やその他ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
- Eメールアドレス:official@beabloomstore.jp
- 電話 03-6450-5617
営業時間:平日10:00~17:00(土日祝除く)
商品は全て検品等で十分に注意して生産しておりますが、万が一お気付きの事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
LINE・メールで24時間お受けしております。出来るだけ早急にご返事させて頂きます。
その他
BEABLOOMでは定期的、季節的なセールを行っておりません。
LINE友達追加、Instagramフォローして頂いたお客様には新商品入荷時等、不定期ですが、お得な情報を配信させて頂いております。